Kontaktieren Sie Gemify hier
Der Kundenservice von Gemify beantwortet alle Ihre Fragen oder Anfragen innerhalb von 12 Stunden
Kontaktformular
Vertraut von
- Versand
- Wie man verfolgt
- Rückgabe & Erstattung
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Tagen bearbeitet. Die Individualisierung dauert 2–4 Tage, abhängig vom Auftragsvolumen. Der Versand dauert in der Regel 7–20 Tage weltweit oder 7–12 Tage mit Premiumversand.
Sie erhalten eine Tracking-Nummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Geben Sie diese in das Feld auf unserer Sendungsverfolgungsseite ein. Die Sendungsverfolgung wird aktualisiert, sobald Ihr Paket unterwegs ist.
Kostenlose Rücksendungen & Erstattungen innerhalb von 30 Tagen. Artikel müssen ungetragen, in Originalverpackung und mit einem Foto des Schadens versehen sein, das an info@shopgemify.com gesendet wird. Details finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.
Einklappbarer Inhalt
Wie kann ich Gemify kontaktieren?
Sie können uns unter info@shopgemify.com erreichen. Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne bei allem, was Sie benötigen!
Wohin liefern Sie?
Gemify liefert innerhalb Europas und in die Vereinigten Staaten. Überprüfen Sie unsere Liste, um zu sehen, ob wir in Ihr Land liefern.
Personalisieren mit Text oder Foto?
Bei Ihrer Bestellung können Sie einfach Ihren Text eingeben (Emojis erlaubt!) Oder Ihr Foto hochladen und es nach der Auswahl zuschneiden.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Wir bearbeiten alle Bestellungen innerhalb von 1-2 Tagen. Für die meisten Bestellungen dauert der Versand weltweit durchschnittlich 10 Tage.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Da wir bestrebt sind, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, müssen Sie Änderungen/Stornierungen innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung anfragen. Alle Anfragen nach dieser Zeit werden abgelehnt. Ihre Bestellung kann nach Erhalt für eine vollständige Rückerstattung zurückgesandt werden.